2026 ITCEN INNOVATION CHALLENGE
PMOSHIFT
업무는 에이전트가, 결정은 PM이 — AI 사업관리 플랫폼
사업 분야: AI/데이터 · 플랫폼/SaaS | 팀명: (확정 예정) | 1인
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01
PROLOGUE
이 제안은 회의실이 아니라, 공공기관 통합이전 현장에서 시작되었습니다
대형 공공 정보자원 통합이전 사업 — PMO 수행 중 직접 겪은 문제에서 출발
🏛 25개 기관 현장실사
교육지원청·직속기관 순회 실사, 기관별 회의록·결과서 작성·관리
📑 주간 단위 PMO 보고체계
팀별 주간보고(hwp) → 취합 → 통합보고 → 보고회 → 회의록 배포의 무한 사이클
🔄 수개월의 전환(이전) 작업
서버·DB·AP 이전, 통합테스트, 서비스 전환 — 수백 개 작업이 일자별로 진행
→ 그리고, 도구를 직접 만들기 시작했다
이 제안서의 모든 솔루션은 현장에서 실제로 만들어 쓴 실물입니다.
※ 실제 산출물 폴더·현장 사진 캡처 삽입 예정 (기관명·실명 마스킹)
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PROBLEM 1/3
보고의 늪 — PMO 시간의 30~40%가 hwp 취합에 사라진다
매주 반복: 팀별 주간보고 작성 → 수작업 취합 → 통합본 → 보고회 → 회의록 작성·배포
실제 폴더가 증언하는 현실
- "작성중 → 취합중 → 제출" 파일명으로 진화하는 주간보고 hwp 더미
- 4~6개 팀 × 매주 × 사업 기간 전체 = 수백 건의 수작업 취합
- 25개 기관 실사 회의록이 폴더별로 흩어져 추적 불가
일상이 된 질문
"그 이슈, 어느 회의록에 있었죠?" — 찾는 시간이 쓰는 시간보다 길다
30~40%
PMO 인력 시간 중
문서 취합·정리 소모 비중 (현장 체감)
※ 주간보고 폴더 캡처 삽입 예정
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03
PROBLEM 2/3
D-Day 관제의 부재 — 컷오버 당일, 작업자는 작업 대신 전화를 받는다
진행 현황은 엑셀 한 파일에 갇혀 있고, 수백 명의 이해관계자는 깜깜이
악순환의 고리
발주처·현업
"어디까지 됐어요?"
→
작업자
응대로 작업 중단
→
진행 지연
전파도 지연
→
의사결정 지연
야간작업 연장
문제의 구조
- 현황판 = 작업 PC 안의 엑셀 1개 — 보는 사람만 본다
- 마일스톤·비상 상황 전파는 전화·카톡 수동 릴레이
- 경영진·발주처용 보고는 또 별도 작성
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PROBLEM 3/3
납품 후 사장되는 산출물 — 수천 개 문서가 파일서버에서 잠든다
사업 종료 = 산출물 폴더째 인계, 그리고 끝. 지식은 아무도 다시 꺼내지 않는다
업계 공통의 구조적 낭비
- 차기 사업·유지보수에서 같은 현장조사·같은 분석을 반복
- 담당자가 떠나면 사업 지식도 함께 퇴장
- 발주처는 "받았지만 찾을 수 없는" 산출물 더미를 보관
아무도 풀지 않던 이유
hwp 중심 산출물 + 망분리 환경 = 일반 검색·클라우드 AI 도구가 진입 불가한 영역
📁🔒
인계된 산출물의 운명:
깊은 폴더 계층 속 영면
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INSIGHT
문제의 본질: "상황 공유와 지식 재사용의 비용"
세 가지 고통의 공통 뿌리 — 정보가 사람 손을 거쳐야만 흐른다
가장 비싼 자원이 전달 업무에 소진된다
엔지니어와 PM의 시간이 보고서 취합, 현황 응대, 문서 검색에 쓰인다. 작업 자체보다 작업을 알리는 비용이 더 크다.
현장 검증으로 도출한 원칙 — Zero Training
- 입력은 현장이 이미 쓰는 도구로: 구글시트·웹폼·카톡
- 로그인 장벽은 이름 입력 수준까지 최소화
- 출력은 받는 사람의 채널로 직접 배달: 카톡·대시보드 URL
→ 이 원칙을 지킨 도구만 현장에서 살아남았다 (실패 경험 포함)
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SOLUTION
PMOSHIFT — 4대 모듈 전부 실물이 있다
완전 구현 3개 + 운영 중 1개 | 철학: 업무는 에이전트가, 결정은 PM이 (Human-on-the-Loop)
✅ 운영 중A. 작업일정 알림 봇 — Geo_bot
매일 아침 구글시트 일정을 AI 요약 → 관계자 카톡 자동 브리핑
✅ 실전 투입B. 전환관제 War-Room — PyhgoShift
현장 체크 1번 → 5초 내 전 구성원 실시간 관제판 갱신 + 컷오버 방송키트
✅ 고객 인계C. 산출물 지식검색 — GEOCI-DOCS
hwp 포함 산출물 전체를 오프라인 AI 의미검색 — 망분리 환경 실증
🟡 절반 구현·운영 실적D. 보고 자동화 — goe-day +α
일일보고 수집 웹앱 운영 중 — AI 취합·문서생성단만 조립하면 완성
모든 모듈의 산출물은 PM 승인 후 확정 — 에이전트는 실행, 결정 권한은 사업관리자
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PROOF 1/4 — 운영 중
Geo_bot — 매일 아침 9시, 에이전트가 먼저 출근한다
구글시트의 수백 건 작업일정을 AI가 읽고, 오늘의 브리핑을 관계자 카톡으로 배달
Google Sheets작업일정 (현장 입력)
→
서버리스 Cron매일 KST 09:00
→
지능형 파싱병합셀·비정형 대응
→
AI 요약Gemini 리포트 생성
→
카카오톡+텔레그램멀티 수신자 발송
운영 신뢰성 설계 (실코드 검증)
- 액세스 토큰 만료 시 자동 리프레시 후 즉시 DB 갱신
- 수신자·채널별 장애 격리 — 한 명 실패해도 전체 무영향
- 다운로드→요약→발송 전 과정 단계별 실행 로그
[ 실제 카톡 수신 화면 캡처 자리 ]
(실명 마스킹)
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PROOF 2/4 — 실전 투입
PyhgoShift War-Room — 작업자는 ○ 체크 1번, 수백 명이 같은 화면을 본다
"지금 어디까지 됐어요?" 전화가 사라진다 — 무로그인 URL 하나로 전 이해관계자 실시간 공유
Google Sheets현장 작업자 ○ 체크
→
Apps Script API진척 집계·롤백태스크 분리
→
React 대시보드5초 폴링 실시간 갱신
→
전 이해관계자URL 공유·대형 모니터
제품화 가능성의 근거
- 운영비 월 수만 원 이하 실증 (서버리스·무료 티어 조합)
- 비개발자용 100단계 구축 가이드 문서화 → 어떤 사업에든 즉시 복제
- 원복(롤백) 작업 분리 추적 — 비상 대응 가시화
[ 대시보드 실화면 캡처 + 라이브 데모 QR 자리 ]
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PROOF 2+ — 키트 완비
컷오버 방송 키트 — D-Day를 깜깜이에서 생중계로
관제를 넘어 "전환 커뮤니케이션 패키지"라는 새로운 카테고리
키트 구성 (실물 보유)
- OBS 방송 씬 12종 / 소스 41개 (JSON 즉시 로드)
- 방송 그래픽 63종 — 티커·속보·마일스톤 완료 팝업
- AI 앵커 브리핑 스크립트 17종 (DAY별 + 비상)
- 카톡 상황전파 템플릿 7종 (D-7 → 당일 → 비상 → 종료)
5일 다일 컷오버 운영 설계
7단계 마일스톤(백업→DB→AP→네트워크→보안→검증→컷오버) 달성 시마다 완료 알림 → 속보 송출 → 차기 단계 전환 플로우
비용
월 $6~30 — 사내 상황실 방송을 사실상 무료로
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PROOF 3/4 — 고객 인계 완료
GEOCI-DOCS — 납품하고 끝나는 산출물을, 검색되는 지식으로
이미 고객에게 인계되어 사용 중 — "납품 후에도 살아있는 산출물"의 실증
산출물 폴더HWP·PPT·XLSX·PDF
→
인덱싱 엔진HWP→Markdown 변환
→
하이브리드 검색FTS5 키워드 + 한국어 임베딩 의미검색 (RRF 병합)
→
웹 검색 UI원본 바로 열기
완전 오프라인 = 망분리 환경 실증
- 한국어 임베딩 모델(ko-sroberta) 로컬 구동 — 외부 API 불필요
- 인터넷 없는 환경 wheel 오프라인 설치 자동화(bat)
- "공공에서 AI를 어떻게 쓰나"라는 단골 질문에 대한 구현된 답변
[ 검색 UI 캡처 — 키워드/의미검색 모드 비교 자리 ]
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PROOF 4/4 — 운영 실적
goe-day — 보고 자동화의 입구는 이미 운영 중이다
팀별 일일 업무보고를 웹으로 수집 — 실사업에서 운영 실적 보유
구현·운영된 기능
- 5개 업무영역(사업/품질·인프라구축·AP통합이전·AP개발·추진단요청)별 금일/명일 업무 입력
- 작성자 현황 추적 — 누가 입력했는지 실시간 확인
- CSV 원클릭 내보내기 (일일업무_날짜.csv)
- 이름 입력 수준의 초간단 접근 (Zero Training)
보고 파이프라인 진행률
수집✅ 운영 중
→
AI 취합🟡 조립 대상
→
문서 출력🟡 조립 대상
[ 입력 화면 캡처 자리 — 마스킹 ]
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BUILD PLAN
모듈 D 완성 — "개발이 아니라, 검증된 부품의 조립"
필요한 모든 핵심 기술이 이미 다른 모듈에서 실증되었다
goe-day 수집✅ 운영 실적
→
AI 취합·초안 생성AI 요약: Geo_bot에서 검증 ✅
워크플로우: n8n 운영 경험 ✅
→
주간보고·회의록 출력HWP 처리: GEOCI-DOCS 자산 ✅
→
PM 승인 → 확정 배포Human-on-the-Loop
추가 조립 항목
- 회의 녹취 STT → 회의록·액션아이템 초안
- WBS 진척 자동 대사 — 일일보고와 일정 교차 검증
- 망분리 고객용 프라이빗 LLM 옵션
왜 "조립"이 중요한가
신규 R&D 리스크가 아니라 검증된 부품의 통합 리스크만 남았다 — 90일 파일럿이 현실적인 이유
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COVERAGE
PMO 8대 업무영역 — 단발 도구가 아닌 에이전트 군단
✅ 현재 실물 커버 | 🟡 부분 커버 | 🔵 로드맵
| 업무영역 | PMOSHIFT 에이전트 기능 | 모듈 | 상태 |
| ① 의사소통·보고 | 일일보고 수집→AI 주간보고 초안→회의록 자동화 | D+A | 🟡 절반 구현 |
| ② 일정관리 | 작업일정 AI 브리핑, WBS 진척 자동 집계 | A+B | ✅ 운영 |
| ③ 통합·범위관리 | 전환작업 통합 관제, 롤백 추적 | B | ✅ 실전 |
| ④ 이해관계자·변화관리 | 실시간 현황 공유, 상황 자동 전파 | B+A | ✅ 실전 |
| ⑤ 위험·이슈관리 | 보고·회의록에서 리스크 추출→조기경보 | D확장 | 🔵 로드맵 |
| ⑥ 품질관리 | 산출물 표준·체크리스트 자동 검사 | C확장 | 🔵 로드맵 |
| ⑦ 자원관리 | 투입 계획·실적 자동 대사 | D확장 | 🔵 로드맵 |
| ⑧ 지식·산출물관리 | 오프라인 AI 의미검색, 인계 패키지 | C | ✅ 고객인계 |
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DIFFERENTIATION
범용 협업툴도, 사람 PMO 용역도 아닌 빈 자리
포지셔닝
| 공공 SI 산출물 이해 | 자동화 수준 |
| Jira·두레이 등 협업툴 | ✕ (hwp·보고체계 모름) | △ |
| 감리·PMO 용역 | ◎ | ✕ (사람 기반) |
| PMOSHIFT | ◎ 현장 출신 | ◎ 에이전트 |
4대 차별 요소 (전부 실증)
- Zero Training — 시트·카톡·웹폼, 교육 없이 당일 적용
- 초저비용 — 월 수만 원 운영 실증
- 망분리 대응 — 오프라인 AI 검색 고객 인계 실적
- 멀티클라우드 — 서버리스·자가호스팅·온프레미스 배포 경험
아이티센 기술 시너지
그룹 보유 역량(AI/데이터·클라우드·보안·SaaS·DX)과 1:1 매핑 — 공공 SI 수행 레퍼런스가 곧 영업망
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MARKET
하나의 패턴, N개의 현장
전환 사업에서 검증된 패턴은 모든 반복 일정·보고 업무로 이식된다
1차 시장 — 공공 IT 사업관리
- 공공 SW사업 연간 수조 원 규모, PMO 의무 대상 확대 추세
- 모든 차세대·클라우드 전환 사업이 잠재 고객
- 그룹 수행 사업 = 즉시 적용 가능한 내부 시장
※ 최신 시장 통계 수치 조사 후 기입
확장 경로 (패턴 이식)
- 유지보수 정기점검 알림·보고
- 보안 패치·취약점 조치 일정 전파
- 감리·검수 일정 관리
- 금융·민간 차세대 전환 사업
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REVENUE
사업이 시작되고, 전환되고, 끝날 때마다 매출이 발생한다
사업 기간 내내① PMO 자동화 월 구독
(사업 규모별 티어)
컷오버 D-Day② 전환관제 패키지
(건당 — War-Room+방송+알림)
사업 종료 시③ 산출물 지식검색 구축·유지계약
(표준 인계물 = 반복 매출·고객 락인)
첫 고객은 아이티센 자신
그룹 수행 사업에 적용 → 수행 원가 절감 + 제안서 차별 요소(실시간 투명성)로 수주 경쟁력 → 검증 후 외부 판매. 실패해도 내부 효율화로 회수되는 구조.
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ROADMAP
90일 파일럿부터 — 실행 가능한 첫걸음
Phase 190일 ~ 6개월 — 조립과 파일럿
모듈 D 조립(검증된 부품 통합), 그룹 진행 사업 2~3개 파일럿, 멀티테넌시 베이스 착수. KPI: PMO 문서업무 30% 절감 실측
Phase 2~18개월 — SaaS 상용화
CSAP 등 인증, 디지털서비스몰 등록, 외부 공공·SI 판매. 기업용 인증·키 관리 체계 재설계 포함
Phase 318개월~ — 리스크 인텔리전스
다중 소스(보고·일정·이슈)→AI 위험도 판단→자동 경보의 폐루프. ※ 멀티모달 AI 의사결정 파이프라인 구축 경험 보유
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IMPACT & RISK
기대효과 — 그리고 리스크에는 이미 실증된 답이 있다
정량 효과
- PMO 문서업무 30%↓ (파일럿 실측 목표)
- D-Day 현황 응대 콜 제로화
- 산출물 재사용 — 차기 사업 조사 기간 단축
- 운영비 월 수만 원 수준 실증
정성 효과
발주처 실시간 투명성 → 신뢰 → 수주 경쟁력 / 사업 지식의 조직 자산화 / 임직원 도구 혁신 문화
리스크 → 대응 (실증 기반)
| 리스크 | 대응 |
| AI 보고서 수용성 | PM 승인 워크플로 (Human-on-the-Loop) |
| 망분리·보안 | 오프라인 AI 고객 인계 실적 보유 |
| hwp 처리 난도 | 변환 엔진 구현·운영 완료 |
| 현장 변화 저항 | Zero Training 원칙 — 기존 도구 그대로 |
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CLOSING
아이디어를 제출하는 것이 아닙니다.
이미 현장에서 검증된 사업을 제안합니다.
실물 시스템 4종
(운영 실적 포함)
첫 고객은
아이티센 자신
파일럿 시작까지
90일
PMOSHIFT — 업무는 에이전트가, 결정은 PM이.
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